Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Dernière mise à jour : [à compléter]

Chez Anmah, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 joursà compter de la date de réception pour demander un remboursement, conformément à la législation française.

📦 Conditions de retour

Pour être éligible à un remboursement :

  • L'article doit être non porté, non lavé et en parfait état

  • Il doit être retourné dans son emballage d’origine

  • Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception de la commande

❌ Articles non remboursables

  • Les cartes cadeaux

  • Les articles personnalisés ou sur commande spéciale

  • Les articles en promotion, sauf en cas de défaut

📝 Comment faire un retour ?

  1. Contactez-nous à contact@anmah.fr avec votre numéro de commande.

  2. Nous vous indiquerons l'adresse de retour.

  3. Renvoyez l'article dans les 14 jours suivant votre demande.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou expédié par erreur.

💳 Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le mode de paiement d’origine.

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N'hésitez pas à nous contacter à contact@anmah.fr, nous serons ravis de vous aider !